Domov AKTUÁLNE > Spoločnosť

Na novom webe ARRIVA Michalovce nájdu cestujúci aktuálne informácie rýchlo a ľahko

Každý jej návštevník si rýchlo a ľahko nájde cestovné poriadky

Na novom webe ARRIVA Michalovce nájdu cestujúci aktuálne informácie rýchlo a ľahko

MICHALOVCE. Aktuálne informácie na jednom mieste, prehľadné cestovné poriadky, informácie o službách či kontakty na linku zákazníckej podpory a zákaznícke centrá – to všetko nájdu obyvatelia a návštevníci Michaloviec a okolia na novej internetovej stránke spoločnosti ARRIVA Michalovce. Webová stránka dopravcu je k dispozícii od dnes a je ďalším krokom k zvýšeniu informovanosti a pohodlia cestujúcich.

„Našim cestujúcim prinášame inovatívne služby v oblasti verejnej dopravy od moderných autobusov až po najnovšie informačné technológie. Robíme to preto, aby sme zvýšili ich pohodlie. Nová webová stránka ARRIVA Michalovce zlepší informovanosť a presvedčí ďalších, aby cestovanie verejnou dopravou – či už mestskou alebo prímestskou – začali viac využívať,” povedal László Ivan, generálny riaditeľ spoločností ARRIVA na Slovensku.

Web ARRIVA Michalovce je responzívny, čo znamená, že sa náhľad stránky prispôsobí obrazovke toho zariadenia, na ktorom si užívateľ web pozerá – teda monitoru počítača, tabletu alebo smartfónu. Z webového rozhrania je priamo možné kontaktovať linku zákazníckej podpory, ktorá je záujemcom k dispozícii každý deň od 8:00 do 20:00, vrátane víkendov a sviatkov. Na novej internetovej stránke môžu cestujúci požiadať o zasielanie newslettera, prostredníctvom ktorého získajú vždy aktuálne informácie o doprave, uzávierkach ciest, zmenách cestovných poriadkov, voľných pracovných miestach a ďalších novinkách. Okrem cestovných poriadkov a aktuálnych informácií je možné cez web objednať autobusy na výlety škôl, zájazdy, pre športové kluby, ale aj rôzne občianske združenia.

„ARRIVA je inovatívna spoločnosť, ktorá svoje služby pre cestujúcich neustále zlepšuje. Aj preto sme sa usilovali, aby bola nová stránka intuitívna. Každý jej návštevník si rýchlo a ľahko nájde cestovné poriadky podľa jednotlivých druhov dopravy, aktuálne informácie o doprave a jej prípadných obmedzeniach,“ povedala Petra Helecz, riaditeľka pre obchod a komunikáciu spoločností ARRIVA na Slovensku. Podľa jej slov ARRIVA privíta spätnú väzbu od cestujúcich a návštevníkov novej web stránky: „Aby sme mohli kvalitu našich služieb posúvať neustále dopredu, zaujíma nás názor cestujúcich, ich postrehy, námety, prípadne upozornenia na oblasti, v ktorých sa môžeme zlepšiť. Cestujúci nám ich môžu poslať prostredníctvom formulára na https://arriva.sk/kontakty/#napiste-nam.“ Nový web majú okrem spoločnosti ARRIVA Michalovce aj ARRIVA Nové Zámky, ARRIVA Trnava, ARRIVA Nitra a ARRIVA Liorbus.

ZDROJ : Ján MEĽUCH
Verzia pre tlač
27.08.2019



Chystáte sa v lete na dovolenku?


  • áno, už sa na to teším (36%)
  • ešte neviem, rozhodnem sa podľa pandemickej situácie (19%)
  • nie, nebudem riskovať (44%)